配送ポリシー

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
また、発送後のキャンセルはお客様都合による「返品」扱いとなり、往復送料・振込手数料等についてはお客様のご負担とさせていただきますので、キャンセルのご連絡はお早めにお願いします。

・弊社では、以下の条件で返品・交換を承りますので、商品出荷より7日以内にメールにてご連絡ください。

・商品に不良・破損があった場合は、当社負担で交換または返金いたします。

・開封後に不具合が発見された商品は、お客様から箱・袋・説明書・納品書等とともに返品いただき、弊社とお客様との確認合意にもとづき、返品の必要あると認められたときに返品を受付し、商品代金の全額をお返しします。

・初期不良のある商品でも、商品の返品が確認出来ない物は、商品代金の返金はできません。

・返品の際の配送料は、当社の不備による返品の場合に限り当社が負担いたします。

・返金は、原則としてクレジットカードへの返金処理で対応致します。

・同一商品の返品が繰り返される場合、当社の判断により今後のご注文をお断りする場合がございます。

※下記項目にあてはまる場合は、返品・交換をお受け致しかねます。

▼一度使用された商品
▼お届けから7日以上経過した商品

▼お客様が汚損破損された商品
▼商品の箱・袋・説明書・納品書等を汚損・破損・紛失された場合
▼お客様による情報の書換え、変更、改造等が行われた場合
▼商品掲載ページにご返品をお受けできない旨記載のあるもの（セール品、クーポン利用でご購入いただいた商品につきましては返品不可となります）

ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの際は、ご注文時の【お名前】【注文番号】【メールアドレス】【返品理由】をご用意の上、メールまたはお電話にてお問合せください。確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承ください。

返品・交換につきましては、条件によって承れない場合もございます。特定商取引法をよくご確認のうえご理解ご納得くださいますようお願い申し上げます。

・土日祝、夏季休暇、年末年始（12月25日～1月3日）を除く営業日のご注文は、基本的に3営業日以内の発送となります（在庫状況により発送が大幅に遅れる場合がございます）。

・ご注文日時・お届け先エリアよってはご注文～お届けまでに3〜5日程度かかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。（日本郵便・ヤマト運輸にて配送）

※土日祝、夏季休暇、年末年始（12月25日～1月3日）は休業日につき、発送作業をお休みさせていただいております。当該期間にいただいたご注文は、翌々営業日、年末年始は1月6日以降の出荷となります。

※ご注文のタイミングによって売り違いが生じた際には、お取り寄せ・在庫補充待ちとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。

・日本郵便
・ヤマト運輸

【配送サービス名】ゆうパック・宅急便コンパクト
送料：880円
税込6,000円以上で送料無料
北海道・沖縄は追加で800円
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【配送サービス名】クリックポスト
送料は全国一律330円

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